[Hướng dẫn] – Cách liên hệ với Facebook và nhận hỗ trợ khi cần

Bạn đã bao giờ cần liên hệ với Facebook về một vấn đề bạn đang gặp phải chưa?

Giống như có thể bạn có một câu hỏi về quảng cáo hoặc quyền riêng tư.

Hoặc có thể bạn là cha mẹ đang cố gắng điều chỉnh cài đặt trên tài khoản của con bạn.

Hoặc có thể hồ sơ của bạn đã bị vô hiệu hóa mà không có lý do rõ ràng và bạn cần trợ giúp để lấy lại.

Trong những trường hợp này, chắc chắn sẽ hữu ích khi có một danh sách các biểu mẫu liên hệ để nhận được hỗ trợ của Facebook.

Chà … đó là lý do tại sao tôi viết trong bài viết này!

Dưới đây tôi chỉ cho bạn cách nhận hỗ trợ của Facebook từ:

• nguồn Facebook chính thức
• cộng đồng Facebook

Đây là HƯỚNG DẪN TUYỆT VỜI để liên hệ và nhận hỗ trợ từ Facebook!

Bạn muốn ngừng bị lạc trong  Nguồn cấp tin tức của Facebook? Bắt đầu sử dụng   !

Cách liên hệ với Facebook và nhận hỗ trợ khi bạn cần

Hầu hết các mạng xã hội có một vài hình thức liên lạc để người dùng báo cáo vấn đề.

Mặt khác, Facebook có hơn 100 biểu mẫu liên hệ cho mọi vấn đề bạn có thể gặp phải khi sử dụng Facebook.

Facebook có hơn 100 biểu mẫu cho mọi vấn đề bạn có thể gặp phải trên Facebook.

Tôi đã sắp xếp các liên kết theo danh mục và bao gồm một mô tả hoặc chỉ đường cho mỗi biểu mẫu (một số biểu mẫu được liệt kê nhiều lần nếu chúng phù hợp với nhiều hơn một danh mục).

Truy cập

• Truy cập bị hạn chế (IP xấu) – Bạn đang cố truy cập Facebook từ địa chỉ IP (Giao thức Internet) có liên quan đến ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) bị định cấu hình sai hoặc hành vi lạm dụng. Nếu bạn nghĩ rằng đây là một lỗi, vui lòng cho Facebook biết thêm.
• Khả năng tiếp cận cho người khuyết tật – Biểu mẫu này dành riêng cho các vấn đề cụ thể đối với khả năng tiếp cận và công nghệ hỗ trợ.
• Tài khoản bị vô hiệu hóa – Không đủ điều kiện – Chỉ gửi biểu mẫu này nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa vì vi phạm Tuyên bố về quyền và trách nhiệm của Facebook. Nếu bạn không thể truy cập tài khoản của mình vì một lý do khác, vui lòng quay lại Trung tâm trợ giúp để tìm kênh liên hệ phù hợp.
• Ứng dụng truy cập tiêu chuẩn API quảng cáo của Facebook – Nếu ứng dụng của bạn đã được phê duyệt cho quyền truy cập Cơ bản vào API quảng cáo, bạn có thể sử dụng biểu mẫu này để đăng ký quyền truy cập Tiêu chuẩn.
• Yêu cầu dữ liệu cá nhân – Cách nhận dữ liệu cá nhân nếu bạn có tài khoản, nếu bạn không hoặc nếu bạn không thể truy cập.
• Yêu cầu quyền truy cập vào Cổng đối tác di động – Nếu bạn là nhân viên của nhà điều hành di động, hãy điền vào biểu mẫu này để yêu cầu quyền truy cập vào Cổng đối tác di động của Facebook hoặc báo cáo mọi sự cố bạn gặp phải khi truy cập cổng. Đối với các sự cố khác, vui lòng sử dụng công cụ trường hợp Cổng đối tác di động.

Tài khoản

• Tài khoản bị vô hiệu hóa – Không đủ điều kiện – Chỉ gửi biểu mẫu này nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa vì vi phạm Tuyên bố về quyền và trách nhiệm của Facebook. Nếu bạn không thể truy cập tài khoản của mình vì một lý do khác, vui lòng quay lại Trung tâm trợ giúp để tìm kênh liên hệ phù hợp.
• Tài khoản bị vô hiệu hóa – Không đủ điều kiện – Vui lòng cung cấp các thông tin sau để Facebook có thể xem xét tính đủ điều kiện của bạn để sử dụng Facebook.
• Tài khoản bị vô hiệu hóa – Không đủ điều kiện – Vui lòng cung cấp các thông tin sau để nhóm hỗ trợ có thể xem xét tính đủ điều kiện của bạn để sử dụng Facebook. (Tùy chọn thứ 2)
• Tài khoản bị vô hiệu hóa – Nhiều tài khoản – Nếu bạn hiện đang đăng nhập vào tài khoản Facebook của người khác, vui lòng đăng xuất và sau đó quay lại biểu mẫu này bằng nút quay lại của trình duyệt.
• Tài khoản bị vô hiệu hóa – Vị thành niên – Facebook yêu cầu tất cả các thành viên phải ít nhất 13 tuổi. Vui lòng cung cấp các thông tin sau để Facebook có thể xác minh tuổi của bạn.
• Khiếu nại tài khoản bị vô hiệu – Yêu cầu ID – Để kích hoạt lại tài khoản của bạn, Facebook cần xác minh danh tính của bạn.
• Tài khoản mạo danh – Hướng dẫn cách báo cáo hồ sơ mạo danh trên Facebook.
• Tài khoản cá nhân của tôi ở trạng thái tưởng niệm đặc biệt – Biểu mẫu khi bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình vì nó đã được ghi nhớ.
• Tài khoản cá nhân của tôi đã bị vô hiệu hóa – Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn bị vô hiệu do nhầm lẫn, hãy nhập thông tin sau để Facebook có thể điều tra.
• Tài khoản cá nhân của tôi đã bị vô hiệu hóa – Nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn bị vô hiệu do nhầm lẫn, hãy nhập thông tin sau để Facebook có thể điều tra.
• Báo cáo tài khoản mạo danh ưu tiên cao – Vui lòng liệt kê địa chỉ web (URL) cho mỗi Dòng thời gian bạn đang báo cáo.
• Báo cáo tài khoản mạo danh – Nếu ai đó tạo tài khoản Facebook giả danh bạn hoặc người bạn biết, vui lòng sử dụng biểu mẫu này để gửi báo cáo.

Quảng cáo

• Xem xét quảng cáo đang chờ xử lý – Biểu mẫu trợ giúp khi quảng cáo đang chờ xử lý trong hơn 24 giờ.
• Yêu cầu thanh toán quảng cáo – Hỗ trợ cho các khoản phí cụ thể, quản lý quảng cáo, sử dụng phiếu giảm giá và phương thức thanh toán.
• Ứng dụng truy cập tiêu chuẩn API quảng cáo của Facebook – Nếu ứng dụng của bạn đã được phê duyệt cho quyền truy cập Cơ bản vào API quảng cáo, bạn có thể sử dụng biểu mẫu bên dưới để đăng ký quyền truy cập Tiêu chuẩn.
• Quảng cáo Facebook: Tổng quan và Mẹo – Câu hỏi liên quan đến chi phí và trả tiền cho quảng cáo của bạn, cải thiện hiệu suất quảng cáo , câu chuyện thành công, quảng cáo không được chấp thuận hoặc các vấn đề quảng cáo khác.
• Yêu cầu trợ giúp với Cài đặt quảng cáo của con bạn – Xác minh rằng bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ để nhận trợ giúp thay đổi cài đặt của con bạn để ghép tên của chúng với quảng cáo. 

Bọn trẻ

• Yêu cầu dữ liệu trẻ em – Lấy thông tin tài khoản cho trẻ trước khi tài khoản bị xóa.
• Báo cáo trẻ em dưới tuổi vị thành niên (Hàn Quốc & Tây Ban Nha) – Nếu bạn tin rằng có một đứa trẻ dưới 14 tuổi sử dụng Facebook, vui lòng sử dụng biểu mẫu này để nộp báo cáo.
• Báo cáo trẻ em dưới tuổi vị thành niên – Nếu bạn tin rằng có một đứa trẻ dưới 13 tuổi sử dụng Facebook, vui lòng sử dụng biểu mẫu này để nộp báo cáo.
• Yêu cầu trợ giúp với Cài đặt quảng cáo của con bạn – Xác minh rằng bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ để nhận trợ giúp thay đổi cài đặt của con bạn để ghép tên của chúng với quảng cáo.

Bản quyền và nhãn hiệu

• Biểu mẫu báo cáo bản quyền – Sử dụng biểu mẫu này để báo cáo nội dung mà bạn cho rằng vi phạm hoặc vi phạm bản quyền của bạn.
• Biểu mẫu báo cáo bản quyền – Sử dụng biểu mẫu này để báo cáo nội dung mà bạn cho rằng vi phạm hoặc vi phạm bản quyền của bạn. (Tùy chọn thứ 2)
• Báo cáo Vi phạm hoặc Vi phạm Quyền của bạn – Báo cáo bản quyền, nhãn hiệu hoặc các vi phạm khác.
• Mẫu yêu cầu khiếu nại nhãn hiệu – Sử dụng mẫu này nếu nội dung của bạn bị xóa do khiếu nại vi phạm nhãn hiệu và bạn tin rằng nội dung này không nên bị xóa.
• Biểu mẫu báo cáo nhãn hiệu – Sử dụng biểu mẫu này để báo cáo nội dung mà bạn cho rằng vi phạm hoặc xâm phạm nhãn hiệu của bạn.
• Biểu mẫu báo cáo nhãn hiệu – Sử dụng biểu mẫu này để báo cáo nội dung mà bạn cho rằng vi phạm hoặc xâm phạm nhãn hiệu của bạn. (Tùy chọn thứ 2)

Dữ liệu

• Yêu cầu dữ liệu trẻ em – Lấy thông tin tài khoản cho trẻ trước khi tài khoản bị xóa.
• Câu hỏi về chính sách sử dụng dữ liệu – Biểu mẫu này chỉ dành cho các câu hỏi hoặc làm rõ liên quan đến Chính sách dữ liệu của Facebook (còn được gọi là Chính sách bảo mật) hoặc thỏa thuận của Facebook với TRUSTe.
• Yêu cầu dữ liệu cá nhân – Cách nhận dữ liệu cá nhân nếu bạn có tài khoản, nếu bạn không hoặc nếu bạn không thể truy cập.

Cái chết và khuyết tật

• Yêu cầu xóa tài khoản – Yêu cầu xóa tài khoản cho người bị bệnh, bị thương hoặc mất khả năng.
• Yêu cầu Tưởng niệm – Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để yêu cầu tưởng niệm tài khoản của người đã chết. Facebook gửi lời chia buồn và đánh giá cao sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn trong suốt quá trình này. Lưu ý: Theo hình phạt về tội khai man, mẫu đơn này chỉ dành cho việc báo cáo dòng thời gian của người đã chết để được tưởng niệm.
• Yêu cầu nội dung từ tài khoản của người đã chết – Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để yêu cầu nội dung từ tài khoản của người đã chết. Facebook gửi lời chia buồn và đánh giá cao sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn trong suốt quá trình này.
• Yêu cầu đặc biệt cho tài khoản của người đã chết – Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để yêu cầu xóa tài khoản của người đã chết hoặc để ghi nhớ các yêu cầu đặc biệt. Facebook gửi lời chia buồn và đánh giá cao sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn trong suốt quá trình này.

E-mail

• Không nhận được email xác nhận – Vui lòng điền vào biểu mẫu này nếu bạn gặp sự cố khi xác nhận tài khoản Facebook của mình. Đảm bảo mô tả mọi thứ chính xác như chúng xuất hiện trên tài khoản của bạn.
• Địa chỉ email đã được sử dụng – Nếu đã có tài khoản Facebook được liên kết với địa chỉ email của bạn và bạn không sở hữu tài khoản đó, vui lòng sử dụng biểu mẫu này để cho chúng tôi biết.
• Địa chỉ email đã được sử dụng – Nếu bạn thấy một thông báo nói rằng bạn không thể tạo tài khoản Facebook vì địa chỉ email của bạn đã được sử dụng, vui lòng cho chúng tôi biết.

Phản hồi

• Cung cấp phản hồi hoặc báo cáo rằng một cái gì đó bị hỏng: Ảnh – Một cái gì đó bị hỏng hoặc phản hồi chung cho Ảnh.
• Phản hồi nhắm mục tiêu bài đăng trang – Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn về nhắm mục tiêu bài đăng trang.
• Báo cáo sự cố hoặc cung cấp phản hồi về việc di chuyển tiền tệ địa phương của Facebook – Cảm ơn bạn đã dành thời gian để gửi báo cáo. Chúng tôi sẽ không trả lời mọi báo cáo, nhưng chúng tôi có thể liên hệ với bạn để biết thêm chi tiết về vấn đề khi chúng tôi điều tra.
• Phản hồi của bạn về Facebook – Hãy cho chúng tôi biết cách chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm của bạn với Facebook.
• Phản hồi của bạn về Facebook cho mỗi điện thoại – Hãy cho chúng tôi biết cách chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm của bạn với Facebook cho mỗi điện thoại.
• Phản hồi của bạn về Thông tin chi tiết về Trang – Hãy cho chúng tôi biết những gì chúng tôi có thể làm để cải thiện trải nghiệm của bạn với Thông tin chi tiết về Trang .
• Phản hồi của bạn về Lượt thích trang được quảng cáo – Vấn đề báo cáo với lượt thích Trang được quảng cáo hoặc đề xuất phản hồi.
• Phản hồi của bạn về Trung tâm trợ giúp – Hãy cho chúng tôi biết những gì chúng tôi có thể làm để cải thiện trải nghiệm của bạn với Trung tâm trợ giúp.

Instagram

• Instagram – Hình ảnh bị bóp méo / pixelated – Nếu bạn đang nhận được một hình ảnh bị biến dạng hoặc pixelated, vui lòng điền vào mẫu dưới đây.
• Instagram cho Android – Hình ảnh đen – Chúng tôi nhận thấy một vấn đề trong đó hình ảnh trên Instagram xuất hiện dưới dạng hình vuông màu đen hoặc xám trên một số thiết bị. Để giúp chúng tôi xác định sự cố này trên thiết bị của bạn, vui lòng điền vào biểu mẫu bên dưới.
• Báo cáo Ảnh hoặc Video về Vi phạm Quyền riêng tư của bạn trên Instagram – Biểu mẫu này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm năng về quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Instagram.
• Yêu cầu đăng nhập Instagram mỗi lần – Nếu Instagram đăng xuất bạn mỗi khi bạn thoát khỏi ứng dụng, vui lòng điền thông tin bên dưới.

Đăng nhập

• Phải đăng nhập để xem lỗi trang này – Nếu bạn thấy thông báo lỗi này trong khi duyệt Facebook, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để cho chúng tôi biết về vấn đề bạn gặp phải.
• Ảnh đại diện trên Trang đăng nhập – Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để yêu cầu xóa ảnh hồ sơ của bạn khỏi trang đăng nhập Facebook.
• Báo cáo sự cố đăng nhập – Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập hoặc bằng mật khẩu của mình, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để cho chúng tôi biết về vấn đề bạn gặp phải.
• Báo cáo sự cố đăng nhập – Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập hoặc bằng mật khẩu của mình, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để cho chúng tôi biết về vấn đề bạn gặp phải. (Tùy chọn thứ 2)
• Yêu cầu đăng nhập Instagram mỗi lần – Nếu Instagram đăng xuất bạn mỗi khi bạn thoát khỏi ứng dụng, vui lòng điền thông tin bên dưới.
• Kiểm tra bảo mật Ngăn chặn đăng nhập – Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản của mình do kiểm tra bảo mật, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để cho chúng tôi biết về vấn đề bạn gặp phải.

Di động

• Trang chủ Facebook: OEM di động và Nhà khai thác quan tâm … – Nếu bạn là OEM hoặc nhà điều hành di động quan tâm đến việc hợp tác với Facebook, vui lòng cho họ biết cách tốt nhất để liên hệ với bạn.
• Báo cáo sự cố với Văn bản di động của Facebook – Nếu bạn gặp sự cố với Văn bản di động của Facebook, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để nói với Facebook về vấn đề bạn gặp phải.
• Báo cáo sự cố với Facebook trên thiết bị di động – Sử dụng biểu mẫu này để báo cáo mọi sự cố bạn gặp phải khi sử dụng Facebook trên thiết bị di động.

Tên và tên người dùng

• Thay đổi tên cụ thể theo ngôn ngữ của bạn – Cung cấp thông tin để Facebook có thể xác nhận rằng tên dành riêng cho ngôn ngữ của bạn là tên xác thực của bạn.
• Tên của tôi không được chấp nhận – Nếu bạn không thể đăng ký Facebook bằng tên xác thực của mình, vui lòng điền vào biểu mẫu bên dưới để bộ phận hỗ trợ của Facebook có thể giúp bạn thiết lập.
• Xác minh tên của bạn – Bộ phận hỗ trợ của Facebook đã tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn vì họ phát hiện ra rằng Dòng thời gian của bạn không hiển thị tên xác thực của bạn. Vui lòng cung cấp các thông tin sau để bộ phận hỗ trợ có thể xác minh tên xác thực của bạn và cập nhật tài khoản của bạn.

Trang

• Phải đăng nhập để xem lỗi trang này – Nếu bạn thấy thông báo lỗi này trong khi duyệt Facebook, bạn đã đến đúng nơi. Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để nói với Facebook về vấn đề bạn gặp phải.
• Kiểm tra bảo mật quản trị trang – Nếu bạn không thể hoàn thành kiểm tra bảo mật trực tuyến của Facebook, bạn có thể xác nhận rằng đây là tài khoản của mình bằng cách gửi cho Facebook một bản sao ID của bạn.
• Phản hồi nhắm mục tiêu bài đăng trang – Cho Facebook biết bạn nghĩ gì về nhắm mục tiêu bài đăng trang.
• Ảnh đại diện trên Trang đăng nhập – Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để yêu cầu xóa ảnh hồ sơ của bạn khỏi trang đăng nhập Facebook.
• Báo cáo sự cố với Trang chủ hoặc Nguồn cấp tin tức – Nếu bạn gặp sự cố với trang chủ hoặc nguồn cấp tin tức của mình, hãy sử dụng biểu mẫu này để thông báo cho Facebook về sự cố bạn gặp phải.
• Yêu cầu đánh giá trang do cộng đồng tạo – Nếu bạn nghĩ rằng Trang của bạn đã bị phân loại sai thành Trang do cộng đồng tạo, Facebook sẽ vui lòng xem lại quyết định. Xin lưu ý rằng Trang không thay đổi. Nó vẫn còn trên Facebook và người hâm mộ vẫn có thể tương tác với nó như mọi khi.
• Phản hồi của bạn về thông tin chi tiết về trang – Hãy cho Facebook biết những gì họ có thể làm để cải thiện trải nghiệm của bạn với Thông tin chi tiết về trang .
• Phản hồi của bạn về Lượt thích trang được quảng cáo – Vấn đề báo cáo với lượt thích Trang được quảng cáo hoặc đề xuất phản hồi.

Thanh toán và các khoản phí

• Hỗ trợ thanh toán trên Facebook – Các vấn đề với quảng cáo, bài đăng được quảng cáo, trò chơi, quà tặng, quyên góp và mua tin tức.
• Thanh toán Facebook – Đăng ký xuất chi cho nhà phát triển – Đăng ký để nhận thanh toán cho các ứng dụng.

Ảnh và video

• Cung cấp phản hồi hoặc báo cáo rằng một cái gì đó bị hỏng: Ảnh – Một cái gì đó bị hỏng hoặc phản hồi chung cho Ảnh.
• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa ảnh – Kênh này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Facebook.
• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa ảnh – Kênh này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Facebook. (Tùy chọn thứ 2)
• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa ảnh – Kênh này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Facebook. (Tùy chọn thứ 3)
• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa ảnh – Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để báo cáo một bức ảnh mà bạn cho rằng vi phạm quyền riêng tư của đất nước bạn.
• Ảnh hồ sơ trên trang đăng nhập – Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để yêu cầu xóa ảnh hồ sơ của bạn khỏi trang đăng nhập Facebook.
• Báo cáo Ảnh hoặc Video về Vi phạm Quyền riêng tư của bạn trên Instagram – Biểu mẫu này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm năng về quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Instagram.
• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa video – Kênh này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư liên quan đến hình ảnh của họ trên Facebook.
• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa video – Kênh này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư liên quan đến hình ảnh của họ trên Facebook. (Tùy chọn thứ 2)
• Báo cáo Ảnh hoặc Video về Vi phạm Quyền riêng tư của bạn trên Instagram – Biểu mẫu này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm năng về quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Instagram.
• Báo cáo sự cố với Video trên webcam trên Facebook – Nếu bạn gặp sự cố khi quay video webcam, hãy sử dụng biểu mẫu này để thông báo cho Facebook về sự cố bạn gặp phải.

Quyền riêng tư và quyền

• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa ảnh – Kênh này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Facebook.
• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa ảnh – Kênh này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Facebook. (Tùy chọn thứ 2)
• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa ảnh – Kênh này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Facebook. (Tùy chọn thứ 3)
• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa ảnh – Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để báo cáo một bức ảnh mà bạn cho rằng vi phạm quyền riêng tư của đất nước bạn.
• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa video – Kênh này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư liên quan đến hình ảnh của họ trên Facebook.
• Quyền riêng tư – Yêu cầu xóa video – Kênh này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư liên quan đến hình ảnh của họ trên Facebook. (Tùy chọn thứ 2)
• Báo cáo Ảnh hoặc Video về Vi phạm Quyền riêng tư của bạn trên Instagram – Biểu mẫu này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm năng về quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Instagram.
• Báo cáo Vi phạm quyền riêng tư – Xin lưu ý rằng kênh này được dành riêng cho mọi người để báo cáo các vi phạm tiềm ẩn về quyền riêng tư của họ liên quan đến hình ảnh của họ trên Facebook.

Một số hình thức liên lạc có nhiều lựa chọn.

Tùy thuộc vào tùy chọn bạn chọn, bạn sẽ được hiển thị biểu mẫu thực tế hoặc được chuyển hướng đến các biểu mẫu liên hệ liên quan hoặc thông tin bổ sung.

Nếu bạn nhận thấy có các tùy chọn thứ 2 hoặc thứ 3 (nghĩa là các biểu mẫu trùng lặp cho cùng một vấn đề), hãy gửi các tùy chọn đó cũng như bản gốc.

Hỏi cộng đồng Trung tâm trợ giúp chính thức của Facebook

Một cách khác để nhận trợ giúp về các vấn đề của Facebook là kết nối với những người dùng khác trong Diễn đàn cộng đồng Facebook .

Bạn có thể duyệt các câu hỏi theo chủ đề hoặc sử dụng hộp tìm kiếm ở đầu trang.

Nếu bạn tìm thấy một câu hỏi tương tự như câu hỏi bạn muốn hỏi và nó vẫn đang hoạt động, thì bạn có thể thêm chi tiết về vấn đề của mình để giúp những người khác giải quyết vấn đề tương tự. Nếu bạn chỉ tìm thấy các chủ đề cũ hoặc đã đóng, bạn có thể sử dụng nút Hỏi một câu hỏi để gửi câu hỏi mới.

Đối với những người muốn tự mình trở thành   , việc duyệt phần câu hỏi chưa được trả lời sẽ cho bạn cơ hội để giúp đỡ người khác.

Hỏi trang Facebook chính thức

Có một số trang Facebook chính thức.

Một số trong đó không chỉ đăng cập nhật, mà còn trả lời các bình luận từ cộng đồng.